Законодавство
Велика Британія – Paddy Power і Betfair оштрафовані на 490,000 XNUMX фунтів стерлінгів за рекламу вразливим споживачам
By Філ - 25 травня 2023 року
PPB Counterparty Services Limited, яка торгує як Paddy Power і Betfair, має заплатити 490,000 XNUMX фунтів стерлінгів за надсилання рекламних push-сповіщень на пристрої, пов’язані з клієнтами, які самовиключилися.
21 листопада 2021 року додаток оператора розповсюдив пропозицію підвищених коефіцієнтів для ставок на футбольний матч англійської Прем’єр-ліги на пристрої, пов’язані з обліковими записами, які GAMSTOP (відкривається в новій вкладці) зареєстровані або пристрої, пов’язані з обліковими записами, які були самостійно виключені Ліцензіатом.
Ця дія порушила правила Комісії, які вимагають від грального бізнесу вживати всіх розумних заходів, щоб запобігти надсиланню будь-яких маркетингових матеріалів самовиключеному клієнту, а також вжити заходів для видалення імені та даних самовиключеної особи з будь-яких маркетингових баз даних протягом двох днів отримання заповненого повідомлення про самовиключення.
Кей Робертс, виконавчий директор з операцій Комісії з азартних ігор, сказала: «Хоча немає жодних доказів того, що маркетинг був навмисним, ані того, що всі люди з додатками бачили сповіщення, або що клієнтам, які самостійно виключилися, було дозволено грати в азартні ігри, ми серйозно ставимося до таких порушень.
«Ми радимо всім операторам вчитися на помилках операторів і переконатися, що їхні системи достатньо надійні, щоб завжди запобігти надсиланню рекламних матеріалів клієнтам, які самі виключили себе».
