Новини постачальників
США – казино Elk Valley розгортає платформу QCI Enterprise для оптимізації взаємодії з клієнтами
By Філ - 7 червня 2023 року
Казино Elk Valley і Quick Custom Intelligence (QCI) почали інноваційний шлях. Відоме казино, розташоване в Кресент-Сіті, штат Каліфорнія, почало встановлення платформи QCI Enterprise Platform, платформи, яка встановлює новий стандарт у галузі операцій, керованих даними, і взаємодії з клієнтами.
У зв’язку з розгортанням платформи QCI на території казино Elk Valley команда маркетингу та розвитку гравців перебуває на порозі комплексної програми навчання. Ця реалізація символізує значний крок у використанні потужності технологій для надання якісного обслуговування клієнтів.
Майкл Уайт, директор з маркетингу та розвитку гравців, Elk Valley Casino, підкреслив їхню прихильність: «Elk Valley прагне забезпечити найкращий досвід клієнтів у нашій власності. Завдяки платформі QCI тепер у нас є можливість гарантувати, що жоден клієнт, який отримав картку, не залишиться непоміченим нашою командою з розробки гравців, тоді як шлях клієнта буде корисним як для гостей, так і для цілей доходу помешкання».
Ендрю Кардно, технічний директор QCI, відповів на ентузіазм: «Ми цінуємо, що після серйозних досліджень і ретельної перевірки кількох продуктів на ринку, Elk Valley Casino Resort обрала платформу QCI Enterprise. Ми щодня співпрацюємо з 1,800 професіоналами з розробки гравців, використовуючи наш хост-інструмент, щоб постійно додавати функції та функції для простоти використання».
Це прогресивне підприємство поєднує прагнення казино Elk Valley до першокласного обслуговування клієнтів і досвід QCI у наданні новаторських технологічних рішень для індустрії ігор і гостинності. Впровадження корпоративної платформи QCI має відзначити нову главу в шляху казино до оптимізації ресурсів і прибутків, управління маркетинговими кампаніями та підвищення лояльності клієнтів.
