Гонка даних за Чемпіонатом світу з футболу 2026 року
Дані з низькою затримкою, коефіцієнти на основі штучного інтелекту та реклама в режимі реального часу наближають ставки, медіа та взаємодію з фанатами, як ніколи раніше.
Оскільки очікується, що розширений турнір принесе понад 50 мільярдів доларів обороту від ставок, Райнер Гайєр зі Sportradar каже, що оператори звертаються до автоматизації та аналітики в режимі реального часу для управління ризиками та залучення нової аудиторії.
Чемпіонат світу 2026 року стане найбільшим в історії за кількістю команд та географією. Як Sportradar масштабує свою інфраструктуру, щоб задовольнити цей попит?
Я працюю в цій галузі понад 25 років, і, здається, ще ніколи не бачив, щоб спортивна подія викликала такий рівень інтересу та ажіотажу – це вражаюче. Аналітики припускають, що обіг ставок на турнір у всьому світі перевищить 50 мільярдів доларів, що досить вражаюче.
Оператори сподіваються, що високий рівень інтересу призведе до значного збільшення обсягів ставок. З точки зору Sportradar, хоча безсумнівно, збільшиться кількість ставок, які ми обробляємо від імені наших клієнтів через керовані торгові послуги (MTS), сервіс може масштабуватися для задоволення попиту.
Це означає, що наші клієнти завжди зможуть отримати свої квитки незалежно від популярності події. Щоб ви мали уявлення про обсяг ставок, які ми обробляємо через MTS, минулого року ми обробили понад 10 мільярдів ставок, з яких приблизно 70 відсотків були на футбол.
Які уроки були винесені з попередніх великих турнірів, що формують підготовку до цьогорічного видання?
Однією загальною тенденцією під час останнього Чемпіонату світу з футболу 2022 року було те, що клієнти частіше ставили на мультиплікатори на три матчі, що гралися щодня, а не на більші акумулятори протягом усього групового етапу. Протягом турніру 2022 року Sportradar обробив понад 75 000 000 мультиплікаційних ставок від імені своїх клієнтів через керовані торгові послуги (MTS).
Ми очікуємо більшої залученості до комбінованих ставок та ставок за допомогою конструкторів ставок протягом турніру, оскільки вони надають операторам ефективний спосіб залучення нових та звичайних гравців, які вважають Чемпіонат світу таким привабливим для ставок.
Ці продукти роблять турнір доступнішим для гравців-аматорів, оскільки типи ставок вимагають менше знань про вид спорту, команди чи коефіцієнти.
В очікуванні цього ми розширили нашу пропозицію «Конструктор ставок», розширивши охоплення на понад 120 передматчевих ринків та понад 80 ринків у реальному часі, а також додали нові динамічні функції UX, включаючи персоналізовані попередньо створені ставки на основі штучного інтелекту та комбінації з кількох матчів.
Яку роль штучний інтелект та автоматизація, ймовірно, відіграватимуть у Sportradar на цьому турнірі?
Хоча глобальні спортивні події, такі як Чемпіонат світу з футболу, мають значний комерційний потенціал для операторів, упереджена або однобока поведінка клієнтів у ставках створює значний ризик і більшу відповідальність.
Наприклад, оператори спостерігають високий рівень патріотичних ставок під час Чемпіонату світу з футболу, коли гравці підтримують свою національну команду, щоб виграти матч, незалежно від коефіцієнтів.
Ми використовуємо передову автоматизацію та штучний інтелект для безпосереднього вирішення проблем відповідальності та ризиків, які виникають у операторів. Оператори можуть використовувати Alpha Odds, нашу технологію персоналізації коефіцієнтів на основі штучного інтелекту, для перерахунку своїх фінансових ризиків у режимі реального часу під час гри. Це дозволяє операторам керувати своїми зобов'язаннями з більшою точністю, одночасно зменшуючи ризики та підвищуючи прибутковість.
Наприклад, для операторів це означає, що якщо одна команда має значний коефіцієнт на перемогу в матчі, Alpha Odds допомагає клієнтам керувати ризиками в режимі реального часу та продовжувати приймати ставки, коли підраховуються голи та рахунок зростає.
Протягом 2025 року модель Alpha Odds забезпечила середнє збільшення прибутку на 10% у футболі. Ми очікуємо більшої кількості інтеграцій Alpha Odds напередодні Чемпіонату світу з футболу, оскільки оператори прагнуть оптимізувати свою продуктивність цього літа.
Крім того, хоча традиційний сервіс коефіцієнтів робить операторів вразливими до результатів матчу, зручних для клієнтів, таких як перемога всіх фаворитів з різницею в два або більше голів, прогностичні можливості Alpha Odds дозволяють миттєво коригувати результати, захищаючи букмекерські контори від значних втрат у міру розгортання матчу.
Який вплив, якщо такий буде, на вашу думку, матиме цей Чемпіонат світу на конвергенцію між медіа, ставками та рекламою через активацію даних у режимі реального часу?
Активація даних у режимі реального часу стає дедалі популярнішою як засіб залучення вболівальників під час спортивних трансляцій у прямому ефірі, і я бачу, як оператори збільшують маркетинговий бюджет на цю форму реклами протягом усього чемпіонату світу.
Я думаю, що це перший чемпіонат світу, де існує технологія для обробки, аналізу та реагування на спортивні події в прямому ефірі з низькою затримкою. Це дозволяє синхронізувати рекламу з ігровими моментами, підвищуючи її вплив та релевантність.
Коли вболівальники переживають тріумф або горе в режимі реального часу, вони стають дуже сприйнятливими до повідомлень, які резонують з їхнім емоційним станом. Я можу уявити собі Чемпіонат світу, де бренди, а не лише оператори ставок, до речі, користуються цими «важливими моментами», щоб відкрити нові можливості для отримання доходу.
Яку пораду ви б дали маркетологам, які прагнуть максимально використати можливості Чемпіонату світу для своїх букмекерських контор?
Розширений Чемпіонат світу з футболу цього року представляє значну можливість для операторів, особливо на ринках країн-господарів, що розвиваються, таких як Канада та США.
Ми бачимо, як оператори інвестують значні кошти в кампанії з залучення клієнтів, використовуючи рішення на основі штучного інтелекту, такі як реклама Sportradar, для залучення клієнтів за допомогою персоналізованої та контекстно релевантної реклами.
З огляду на високий рівень залученості, який очікується протягом 40-денного турніру, оператори матимуть глибоке розуміння потреб клієнтів, яке можна буде використовувати для проведення персоналізованих кампаній утримання, що враховують уподобання кожної окремої людини.
Саме підвищена доступність інструментів на базі штучного інтелекту допомагає маркетологам розбиратися в даних та проводити ефективні та результативні CRM-кампанії. Наприклад. Спортивний радар пропонує персоналізовану аналітику щодо Чемпіонату світу з футболу 2026 року, яку можна використовувати для покращення точності прогнозування ймовірності відтоку гравців, суми ставок та кількості активних днів.
Ще один момент, який слід враховувати, – це реактивація гравців. Кожен оператор має базу даних неактивних клієнтів. Це клієнти, які виконали важку роботу зі створення облікового запису, внесення депозиту та розміщення ставки. Використовуючи моделі реактивації, персоналізовані винагороди та пропонуючи прямі ринки, оператори можуть залучати своїх колишніх клієнтів до індивідуальних пропозицій, щоб отримати позитивну рентабельність інвестицій.
Це критично важливі дані, які оператори можуть використовувати для покращення утримання клієнтів у той час, коли обсяги дуже високі, і навіть незначне підвищення продуктивності може мати вирішальне значення.
