Новини постачальників

Soaring Eagle Casino & Resort обирає QCI Chatalytics для вдосконалення казино за допомогою інтегрованих рішень ШІ

Казино та курорт Soaring Eagle у Маунт-Плезанті, штат Мічиган, вибрало Chatalytics від Quick Custom Intelligence (QCI), платформу на основі штучного інтелекту, щоб змінити роботу казино та підвищити рівень задоволеності гостей.

Пакет QCI Chatalytics, що включає Slot Copilot, Player Copilot, Dashboard і Robot Button, інтегрує технологію OpenAI для аналізу в реальному часі та ефективного прийняття рішень на ігровому майданчику.

QCI Chatalytics, створений для покращення керування як гравцями, так і слотами, пропонує розширену комбінацію функцій, керованих штучним інтелектом. Slot Copilot надає операторам можливість відстежувати продуктивність ігрових автоматів у реальному часі, прогнозувати аналітику та автоматично призначати завдання. Player Copilot зосереджується на персоналізованому залученні, аналізуючи дані гостей, щоб керувати стратегіями надання послуг і винагородами. За допомогою інформаційної панелі команди отримують переваги від зручного для читання огляду в реальному часі ключових показників продуктивності, що дозволяє швидко отримувати інформацію на основі даних. Крім того, кнопка робота автоматизує рутинні завдання, звільняючи персонал від зосередження на більш цінних обов’язках і підвищуючи загальну продуктивність.

Доктор Майкл Лінч, директор з маркетингу баз даних Soaring Eagle Casino & Resort, висловив свій ентузіазм: «Залучення QCI Chatalytics є життєво важливим кроком у використанні ШІ для покращення наших операцій. Завдяки найсучаснішим інструментам, таким як Robot Button, Slot Copilot і Player Copilot, ми можемо запропонувати більш індивідуальний досвід для гостей, отримуючи при цьому більш чітке розуміння наших ігрових операцій».

Доктор Ральф Томас, генеральний директор QCI, виклав своє бачення нового партнерства: «Ми раді представити QCI Chatalytics у Soaring Eagle Casino & Resort. Вплітаючи можливості OpenAI у наше рішення, ми забезпечуємо безпрецедентний рівень автоматизації та чіткості. Ми віримо, що Chatalytics стане ключовим фактором у вдосконаленні управління казино та підвищенні рівня задоволеності гостей завдяки миттєвому ухваленню рішень на основі даних».

Пакет QCI Chatalytics є частиною ширшої місії Quick Custom Intelligence, спрямованої на стимулювання інновацій у ігровому секторі, пропонуючи надійний набір інструментів, які спрощують операції та покращують загальний досвід гравців.