Pulse

Gauselmann Group: Рецепт успіху в Інтернеті

G3 обговорює відновлення присутності Gauselmann Group в онлайн-іграх з тими, хто керує змінами, які ми побачимо в 2019 році, Юргеном Штюмайєром і Майєю Цветкович. 

Напередодні лондонської виставки ICE наступного місяця G3 розглядає події, які відбуваються в Gauselmann Group, щоб використати її багатий досвід і знання в сфері онлайн-ігор у 2019 році.

У 2019 році Gauselmann Group вдвічі зосереджується на онлайн-іграх. Що стало стимулом для відновлення онлайн-ігор?

JS: Понад 60 років місією Gauselmann Group є надання високоякісних розваг і задоволення в іграх, пропонуючи «більше, ніж гра». Базуючись на наших основних компетенціях, контенті, технологіях і операціях, ми прагнемо пропонувати найкращий ігровий досвід гравцям у будь-який час і будь-де на регульованих ігрових ринках у всьому світі. Наше портфоліо охоплює розробку, виробництво та розповсюдження ігрових автоматів і супутніх аксесуарів; гральні операції в Німеччині та по всій Європі; розробка та діяльність наземних та онлайн-ставок на спорт; а також розробка, розповсюдження та експлуатація ігрових онлайн-рішень і контенту.

Протягом останніх десяти років світовий ринок онлайн-ігор демонстрував потужне та безперервне зростання, і очікується, що CAGR буде зростати приблизно на рівні. 10% протягом наступних п'яти років. З постійним розвитком мобільних пристроїв і доступністю широкосмугового Інтернету в усьому світі саме мобільні ігри є ключовим фактором зростання всієї ігрової індустрії. Крім того, мобільні ігри спрямовані на молоде покоління гравців, ніж наземні ігри, що робить їх важливим фактором для зростання та майбутнього ігор.

Gauselmann Group розпочала свою діяльність у сегменті онлайн-ігор у 2008 році, пропонуючи популярні ігри Merkur онлайн-гравцям по всій Європі, зосереджуючись виключно на регульованих і ліцензованих ринках. Онлайн-ігри та рішення для онлайн-ігор Gauselmann розповсюджуються відділами продажів adp Gauselmann, а також edict eGaming у Гамбурзі (Німеччина) та британської компанії Blueprint Gaming Ltd.

На додаток до надання рішень для онлайн-ігор і контенту для онлайн-операторів і B2B-партнерів, Gauselmann Group також керує онлайн-казино для гравців у ряді регульованих і ліцензованих країн, таких як Іспанія, Великобританія та Італія, забезпечуючи безпечні та надійні розваги в казино. Крім того, група пропонує соціальне онлайн-казино для гравців у Німеччині та інших європейських країнах.

У 2018 році ми ще більше зосередилися на сегменті онлайн-ігор, додавши деякі доповнення до наших команд онлайн-ігор, а також започаткувавши кілька нових ініціатив щодо розвитку бізнесу та контенту.

Як компанія організовує свої ігрові підрозділи для підтримки цього зростання?

JS: Наша німецька компанія edict eGaming GmbH спеціалізується на розробці та продажу готових системних платформ «зроблено в Німеччині» для ринку онлайн-казино. Крім того, edict і adp Gauselmann працюють разом над адаптацією популярних наземних ігор Merkur для онлайн-казино. Ми також посилюємо наші зусилля з розробки спеціального контенту для онлайн-ігор. Blueprint Gaming Limited є одним із провідних мультиплатформених розробників і постачальників цифрових ігор у Великобританії. Завдяки онлайн- та мобільним пропозиціям британська дочірня компанія Gauselmann успішно розширює свою діяльність по Європі.

Продажі та технічне обслуговування надаються дочірніми компаніями на Мальті та острові Мен. Усі компанії мають усі необхідні ліцензії відповідних органів.

Які майбутні стратегічні цілі Gauselmann Group у мобільних і онлайн-іграх і чим вони відрізняються від поточної позиції компанії?

JS: У нашому портфоліо онлайн-ігор ми націлені на мобільні пристрої. Чесно кажучи, ми ще не досягли цього, однак ми досягаємо значного прогресу, відповідно адаптуючи наші процеси розробки ігор. Маючи близько 330 ігрових операцій у Німеччині та понад 360 розважальних центрів по всій Європі, наш великий досвід у сфері ігрових операцій дає нам унікальну позицію щодо глибокого розуміння гравців. Цей досвід дозволяє нам розробляти цільовий контент відповідно до різних типів і вподобань гравців, забезпечуючи ігри, які гравцям дійсно подобаються. Ми працюємо над тим, щоб використовувати цю основну компетенцію навіть більше, ніж раніше, у сегменті онлайн-ігор. Маючи понад 700 співробітників, які займаються дослідженнями та розробками по всьому світу, ми маємо досвід і ресурси для розробки розважальних та інноваційних онлайн-ігор та ігрових рішень, які відповідають уподобанням гравців. Крім того, ключовою метою є забезпечення безпечного та надійного середовища онлайн-казино, де гравці зможуть насолоджуватися розвагами та веселощами. Ми також постійно вдосконалюємо наші зусилля щодо відповідальної гри, інтегруючи в наші продукти найновіші ідеї щодо захисту гравців.

Зміна персоналу всередині компанії має вирішальне значення для успіху будь-якого проекту. Хто є ключовими членами команди, що просуває онлайн-стратегію Gauselmann Group?

JS: Абсолютно – поряд з нашими продуктами наші співробітники є ключовими для досягнення високих стандартів усієї нашої пропозиції. Для просування нашої стратегії онлайн-ігор і посилення наших зусиль з розвитку бізнесу в цьому сегменті ми найняли Маю Цветкович на посаду менеджера з розвитку бізнесу в Інтернеті. Роль Maja полягає в тому, щоб тісно співпрацювати з командами продуктів для розробки та коригування дорожньої карти онлайн-ігор відповідно до розвитку ринку та потреб. Завдяки багаторічному досвіду роботи в ігровій індустрії вона добре розуміє типи гравців і вподобання, і, постійно відстежуючи та досліджуючи розвиток ринку, вона визначає майбутні тенденції та впроваджує їх у дорожню карту.

Ключова мета — перевести наші добре відомі наземні ігри в онлайн і зробити їх популярними серед онлайн-гравців. Частиною її ролі також є визначення нових можливостей для бізнесу в усьому світі, включаючи нові ринки, сфери зростання, продукти та послуги. Для цього Майя поступово створює навколо себе команду.

Gauselmann Group має величезне портфоліо ігор: чи будуть онлайн-ігри портами цих уже успішних наземних ігор; Абсолютно нові ігри, розроблені лише для онлайн/мобільних пристроїв – чи суміш двох?

MC: Ми отримуємо велику користь від портування успішних наземних ігор із популярної бібліотеки Merkur – ігор, які гравці знають і в які із задоволенням грають. Крім того, ми зосереджуємося на розробці конкретних ігор для онлайн-ігор, як з нашими існуючими студіями дизайну ігор, так і створивши спеціальну групу дизайнерів ігор для онлайн-ігор.

Фактично, на початку 2019 року ми відкриваємо нову студію дизайну ігор Bee Cool Gaming. Ця нещодавно створена студія, до складу якої входять молоді, але досвідчені професіонали з усього світу, зосереджуватиметься виключно на розробці контенту онлайн-ігор.

Онлайн-ігри також дають можливість вчитися у молодих онлайн-гравців і виводити майбутні тенденції та наступні стратегії для наземної території. Для цього ми збираємося представити деякі ігри спочатку для онлайн-ігор, а на другому кроці – для наземних ігор. Ця стратегія дозволяє нам швидше реагувати на загальні події та тенденції в ігровій індустрії та відповідно адаптувати наш контент.

Як ви вибиратимете, які ігри портувати, і наскільки точними та автентичними будуть ігри для своїх наземних аналогів? Скільки ігор ви плануєте випустити в 2019 році?

MC: Ми уважно стежимо за потребами та вподобаннями гравців на різних онлайн-ринках і для різних платформ. Крім того, ми збираємо відгуки від наших партнерів, щоб вирішити, які ігри буде перенесено в онлайн з наземного боку бізнесу.

Ми також дізналися, що вам не слід змінювати ігрові системи під час портування ігор з наземних на онлайн-ігри. Гравці мають певні очікування щодо своїх улюблених наземних ігор щодо символів, бонусів і рівнів волатильності. Звичайно, ми адаптуємо ігри, якщо є необхідні зміни через нормативні вимоги. Зайве говорити, що ми намагаємося якомога ближче до оригінальної наземної гри. Ми також дотримуємося суворої стратегії «якість над кількістю».

У 30 році ми плануємо представити близько 2019 нових онлайн-ігор. Для деяких пріоритетних ринків ми, ймовірно, матимемо додаткові назви за потреби.

Яка аудиторія цих ігор – з точки зору віку, демографії, географії та попередніх знань про наземні назви?

MC: Ми маємо дуже різноманітне портфоліо контенту, особливо з найновішими назвами, які ми впевнені, що охоплять різні сегменти гравців. Наші ігри орієнтовані на гравців, які люблять від середньої до високої волатильності. Такі ігри завжди були ключовим елементом нашого портфоліо, і це не зміниться в майбутньому. Ми знаємо, що гравці хочуть не лише випробувань під час гри, але й «приємних» сум виграшів під час ігрових сесій. Очевидно, що ключовим ринком для нас у минулому була Німеччина, і ми знову вийдемо на цей ринок, щойно він буде врегульований. На цьому ринку наші ігри мають явну перевагу, оскільки вони добре відомі на наземному ринку.

Ринки, на яких ми зосереджуємось, це Іспанія, Великобританія, Румунія, Хорватія та Скандинавія, щоб назвати лише деякі. У 2019 році ми також виходимо на ринок Латинської Америки.

Чи буде зростання в Інтернеті органічним, чи Gauselmann Group звертатиметься за зовнішньою підтримкою партнерів із розвитку?

MC: Група Gauselmann має великий досвід і ресурси в розробці ігор. Окрім контенту, розробленого власними силами, група співпрацює з партнерами з розробки в кількох сферах. Наприклад, edict eGaming надає привабливу та повну бібліотеку онлайн-слотів і настільних ігор, розроблену Gauselmann Group, а також зовнішніми постачальниками.

Як Gauselmann Group зв’язується з онлайн-операторами, щоб забезпечити підтримку, рекламу та розповсюдження своїх ігор по правильних каналах?

MC: Ми тісно співпрацюємо з нашими партнерами, прислухаючись до їхніх відгуків, щоб постійно вдосконалювати наші ігри та представляти їх у привабливий спосіб на своїх платформах. Ми також посилюємо наші маркетингові зусилля для онлайн-операторів, розробляючи рекламні пакети та маркетингові матеріали, включаючи тизери, адаптовані для конкретних партнерів. Для певних ігор ми також пропонуємо рекламні кампанії. Щоб зробити все це, ми наразі зміцнюємо нашу команду, додавши менеджера з онлайн-маркетингу, який також зосереджуватиметься на спілкуванні в соціальних мережах, що є важливим каналом онлайн-ігор, особливо для мілленіалів.

Як ви слідкуєте за новими тенденціями вмісту та продовжуєте впроваджувати інновації, повертаючи каталог ігор із наземних до онлайнових?

MC: Ми постійно відстежуємо та досліджуємо розвиток ринку, щоб визначити майбутні тенденції, які ми перетворюємо на нашу дорожню карту. Для подальшого зміцнення наших зусиль у цій сфері ми наразі наймаємо менеджера з маркетингу продуктів, який зосередиться на ринках і розробках. Як згадувалося раніше, на початку 2019 року ми відкриваємо нову студію дизайну ігор Bee Cool Gaming, яка зосереджується виключно на розробці контенту онлайн-ігор. Ми також отримуємо користь від багатьох нових ідей, які надходять від різних команд дизайнерів ігор Gauselmann Group.

Ми шукаємо ігри та функції, які є інноваційними та перетинають межі між класичними комп’ютерними іграми, ігровими програмами та ігровими автоматами, щоб залучити нових гравців, у тому числі міленіалів, які, можливо, ще не знайомі з нашими іграми та продуктами.

Чи будуть ігри доступні на всіх цифрових каналах – на настільних і мобільних? Чи побачимо ми, що нова гра буде запущена одночасно на наземних, онлайнових і мобільних каналах у рамках багатоканального підходу?

MC: Безумовно, це напрямок, у якому ми рухаємося. По мірі того, як ми просуваємося вперед, багатоканальний підхід стає все більш важливим для всієї галузі. Не тільки міленіали сприймають це як належне, але й старші покоління, які раніше грали в ігри лише в казино.

Що можуть очікувати відвідувачі лютневої виставки ICE від стенду Gauselmann з точки зору посиленого фокусування на онлайні?

MC: На ICE 2019 Gauselmann Group ще більше підкреслить свою відданість сегменту онлайн-ігор, представивши свої онлайн-пропозиції на спеціальному спеціальному стенді. На цьому стенді будуть представлені рішення для спортивних ставок Cashpoint і онлайн-ігри edict eGaming та рішення для онлайн-ігор. У рамках своєї пропозиції edict також представить найновіші онлайн-ігри Merkur. На додаток до цього Blueprint Gaming представить своє портфоліо онлайн-ігор на стенді Merkur.

Чи можете ви дати нам короткий огляд нових випусків ігор, які ми побачимо на ICE та в 2019 році?

MC: Я дуже радий повідомити, що ми будемо демонструвати Zentaurus як онлайн-гру на ICE. Zentaurus — одна з найуспішніших ігор серед операторів у Європі та Латинській Америці, і вона, безсумнівно, стане головною подією нашої презентації ICE. Крім того, ми, звісно, ​​представляємо наше повне портфоліо онлайн-ігор та рішень для онлайн-ігор, а також розкажемо про інші основні моменти на виставці. Ми раді вітати відвідувачів нашого стенду на ICE 2019.