Новини постачальників

Діана Муньос з GLI отримала нагороду за відмінність у обслуговуванні клієнтів на церемонії вручення нагород «Жінки в іграх: різноманітність та добробут працівників» 2025 року

Керівник служби підтримки клієнтів Gaming Laboratories International (GLI) у регіоні EMEIA Діана Муньос була удостоєна нагороди за досконалість у обслуговуванні клієнтів (постачальник) на церемонії вручення нагород «Жінки в іграх: різноманітність та добробут працівників» 2025 року.

За словами організаторів заходу, нагороди WIG Diversity Awards відзначають окремих осіб та організації за видатну відданість справі зміцнення рівності, різноманітності та інклюзії в таких категоріях, як Різноманітні та інклюзивні команди та Позитивні взірці для наслідування.
 
Муньйос приєдналася до GLI у 2022 році та відіграє вирішальну роль у покращенні взаємодії з клієнтами та наданні послуг. Вона вдосконалила внутрішні структури підтримки, забезпечивши, щоб команди були оснащені для надання виняткового сервісу. Хоча її роль полягає переважно у підтримці внутрішніх команд, її робота безпосередньо підвищує задоволеність зовнішніх клієнтів, скорочуючи час реагування, покращуючи вирішення проблем та сприяючи культурі постійного вдосконалення.
 
«Ми раді приєднатися до галузі та вшанувати Діану за її видатну роботу в обслуговуванні клієнтів. Надання обслуговування клієнтів світового класу є головним пріоритетом для GLI як компанії та для кожного члена нашої команди. Діана відіграла центральну роль у цій місії, і ми раді, що галузь визнала її зусилля та відданість», – сказав Джеймс Бодже, керуючий директор EMEIA.